分類彙整:人際關係

一秒惹怒前輩!職場上千萬別問的三種問題!

記得初到辦公室,遇到前輩時,他們都說「有問題就問」,還伴隨著一個大大的笑容。然而,當你真的開口問的時候,卻被狂洗臉。這時候是不是覺得可惡的前輩們都在說謊?看到這邊,你們覺得開心職場寫這篇文章是要來安慰大家,和你們一起抱怨主管和前輩嗎?那你就大錯特錯囉!

大家先想想看,如果有人總是問題很多,又盡是些讓你白眼翻到外太空的問題,久了之後,你會怎麼反應?其實大部分的狀況,人家在一開始都是真心誠意地說出「有問題就問」,但或許你的問題真的太不經腦袋又沒有邏輯和基本概念,才導致人家完全不想回答你的問題。

所以今天要告訴大家的就是,哪樣的問題在職場上千萬不要問!!!當然也會教各位,如果非問不可,這些問題怎麼問才不會再被噹。

    基本常識的問題 「這個要怎麼做?這個要怎麼用?」

這個看似認真在請教對方的問題,過了教育訓練或是用期後絕對不能問。基本的問題,學過之後還是不會,然後反覆地問,換作是你被問,你生不生氣?當然,除了公司內部職員都應該要有的技能的問題不能問之外,社會上基本常識的問題也在此類。

這個問題也沒有任何比較好的問法,我只能說在一開始學習時,就該自己勤作筆記,然後多做練習。如果真的遇到了一個全新的狀況,完全不知道該怎麼處理,在問的時候,不要忘了表明自己真的是第一次遇到,不要給人自己很不認真的印象。

    該自己解決的問題 「你覺得怎麼做比較好?我應該怎麼做?我應該怎麼改?」

大部分的公司都是雇用人來解決問題,而不是製造問題的。提出這個問題就顯現出了你沒有獨立思考和解決問題的能力,對於公司來說無異於一個沒有價值的員工。這個問題尤其討人厭的狀況就是:提出項目的人在執行的過程中竟然要去問別人自己的計畫怎麼做。

或許你只是想要請教對方的建議,如果是這樣,請先自己設法做出幾個不同的版本,再拿著這些版本去詢問對方「你覺得哪一個版本比較好?」

    別人也不知道答案的問題 「所以一般來說,這個費用應該是多少?」

有些問題,別人也未必有你要的答案,若是自己能查詢資料就能得到結果,卻硬要去問別人,要求人家給你個答案,那對他人而言,就像是你在指派任務給他們。職場上想要當伸手牌,真的就是死路一條。

在問問題前,自己先試著找答案,除非真的找不到,再問前輩。並且要記住問得時候,要提到自己已經做了哪些事、試圖從哪些管道找答案,但遲遲未果,所以才會詢問對方。另一種狀況是,你對於查到的答案抱持懷疑的態度,那當然就可以帶著你查到的結果去詢問前輩的意見,再次確認你的資訊是否沒問題。

先前也和大家分享過問問題的技巧,沒看過的讀者們可以參考「說話沒人聽?用問句掌握你的職場話語權! 」,除了學會提問的技巧外,也要切記不該問的問題就不要問。這樣才能避免淪為職場社畜唷!


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遇到聽不懂人話的同事怎麼辦?

欸,你有沒有遇過那種,明明大家是針對A主題進行討論,但他總是把B、C、D、E各種主題通通聊進來的同事?

他們涉略的資訊不少,能夠提供很多不同的想法,給你新的觀點,因此討論可能會相當有趣。BUT! 跟這種人相處總有個致命的問題,因為他們總是花太多時間“分享新知”,反而常常抓不到討論重點,最後總是讓討論拖得很冗長,或者更慘,討論到最後完全沒有結果。

倘若遇到這樣天兵的蠢材小腦包,到底該如何是好呢?

力氣別花在討論上,直接給他明確的目標

面對這種人,如果還想試圖溝通,請記得一件事:「他們的發散是持續性的」所以先把主調拉回來,別在他的論點上跟他爭。

如果是在會議中,請明確的告訴他「我們現在的問題是….」、「需要你針對….提出建議」;若是在工作過程中,最簡單的方式就是列出一個待辦事項清單給他,明確的寫出1、2、3,讓他可以照著步驟一項一項完成,不要不小心又神遊到別的地方去了。

如果還是又偏題,當個NPC吧

不要怪他們總是偏題,或許這也不是他們願意的。不過為了避免因為他的發散,導致重複討論相同的問題,最好的方式就是當共識出現的那個Moment,就清楚地說出「所以我們的結論是….」

這樣簡單的結論,可以讓他明白地了解到這個題目已經結束,不需要他再提供更多的意見。
然後就能順便依照上個步驟,明確的給他待辦事項。

別再堅持了,放棄跟他講道理吧!

雖然我們常常告訴大家在工作的時候要盡量多和人溝通,互相了解才能有效的完成工作。

但如果遇到這種人,而且講了無數次還是拉不回來,那請千萬不要浪費時間和他們解釋前因後果,因為他們不是左耳進右耳出,就是跟你講話時還在想別的事情,所以不管再怎麼努力的溝通,最後都是白費力氣。

乾脆一點,直接放棄溝通吧!讓其他人去跟他溝通,把力氣放在其他更重要的事情上,人生會更美好。

就像影片中師父講的,遇到這些奇怪的人,就直接遠離吧~

以上給大家三點小建議,教大家如何應對這樣的發散型同事。

這種人其實並沒有不好,雖然在跟他們溝通還有合作上會相對地稍稍辛苦一點(因為會比和一般人溝通浪費更多時間精力),但正是因為他們的天馬行空,往往能帶給你意想不到的好點子。

所以如果不是非常緊迫的狀況下,多和這樣的人聊聊天,更能激發自己的無限潛能喔!即使最終沒有獲得什麼真正有效的建議,過程也會是相當有趣的。
如果閒著沒事做,不妨多多和他們聊天吧!(誤)


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就是沒辦法放給他爛!給負責任的你5步驟自保法則

讀者投書:

同事A上次跟我抱怨,明明所有的數據都顯示不適合將這項產品以某通路販售,但他的同事B卻堅持一定要有此通路。同事A也試著想了解同事B究竟為何會有這樣的決策,最終發現只是因為「同事B覺得這樣比較好」。最後同事A在和經理報告時,果不其然這個提案就被打槍了,委屈的同事A只好重頭再做一次,還要被罵怎麼會提這麼爛的提案。
這種情況,又不能直接跟經理說「因為同事B吵著說要我們才放進去」,不曉得如果遇到這種狀況,除了乖乖背黑鍋之外,還可以怎麼辦呢?
— 桃園 同事 C

不知道大家有沒有過被分配到一個爛到爆炸的專案團隊經驗?
團隊內的人意見總是很多,但又完全方向錯誤,最慘的是大部分的人還加上自以為是。你說了正確的做法後,不只是不被採用,還要被嗆!

先前我們已經有寫過一篇類似的案例分享「你那麼厲害?啊就自己做」職場自大狂的應對守則,告訴大家面對這種人,就應該放手讓他爆。但我們知道有些人就是太有責任感,無論如何都放不了手,所以今天要教給社畜們其他的建議啦!

第一步、放手不管

我知道你們就是放不下才會看這篇,看到我說「放手不管」肯定覺得又在說幹話。NO!這回跟大家說的放手不管,不是要你真的不管事,而是要請你「表現出你不管事」的樣子。當其他人發表意見時,就當個傻白甜,在一旁靜靜的聽他們發表高見。

其實當其他人對你提出的意見總是表現反感,有部分的原因是出自於他們的自尊心,或許他們也知道你說的是對的,但就是拉不下臉,所以死活都要跟你硬碰硬。所以這時候,先暫時緩緩,不要提出你的意見,認真地聽聽他們的想法,並且讓對方感受到你對他們的尊重,這樣才能改善雙方的關係,之後也才有機會能用你的力量影響其他人。

第二步、加一點料

被分派到的任務,就好好的將它完成,絕對不要鬧脾氣就什麼都不做,那只會損害你的專業形象,讓你未來更站不住腳步。

自己被分配到的工作內容裡,除了完成其他人的要求外,偷偷的再多加一點料。針對你覺得他們的邏輯有問題的部分,默默的補上一些能打破其他人盲點的訊息。這樣在之後的討論上能讓你多一些反駁的立場,或者在你們向主管報告時,由主管發現報告中的問題點並直接下達其他的指示。

例如:籌備XXX促銷活動計畫,同事提議要做A方案,你負責的市場調查部分可以寫A方案過往績效(挑不佳的寫)

第三步、替代方案

經過你的加料之後,後續的討論或是向主管報告時,原先的計畫很有可能會被質疑甚至直接被打槍。所以我們要事先準備好其他可行的替代方案,那在時間的壓力下,就能順理成章的變成主要執行的企劃了。

所以在準備被要求的內容同時,要記得另外做一份自己的替代方案,並且內容要包含實際成功的案例或者其他可以為這個替代方案背書的調查資料和數據。針對企劃的內容也務必自己想清楚整體架構和前因後果,否則到提出時被問到回答不出來的問題,那對自己有害而無益,更慘的是還會被貼上自大狂的標籤。

第四步、推卸功勞

顧及到同事情誼,更重要的是讓自己未來在工作上不會難做事。可以想盡辦法的把你的替代方案連結到同組成員身上,說是藉由小組討論引發的靈感…之類的話都好。不論如何,這一切的努力都要歸功到整組同事就對了!

當然組員們極有可能會發現你就是想要讓事情照自己的計畫進行,但被你這麼一講後,如果還反對「自己貢獻的成果」那就太詭異了,所以多半是不會反駁這個替代方案的。而主管那邊,他又不是沒有眼睛,整個替代方案都是由你主講時,究竟是誰的好主意他還會不知道嗎?

第五步、搶先做事

在確定了要改用替代方案之後,主動地將你已經蒐集好的資料貢獻出來,讓大家不需要全部重頭來過,減輕組員的工作量。

說到底,人都是有惰性的,被主管要求要重做,大家的鬥志都會一落千丈,這時候就會非常容易受控制。只要你提出任何能夠減輕工作負擔的建議,基本上都非常容易被接納。所以好好趁這個時機,把你手頭上有的訊息丟出來給大家,能夠讓整個小組朝向你希望的方向進行。

有時候,如果想讓事情依照你的計畫進行,但又無法取得大家的支持的時候,一點點小手段確實能幫助你暫時的獲得成功,但最好的方式當然還是和大家好好的溝通。以上的小技巧,僅供參考~

另外想提醒大家的是,有時候在這些過程中,會和同事起爭執。這時候請保持專業的態度,就事論事,並且絕對不要出現情緒話的字眼,讓我們當個專業稱職的好社畜吧!


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靠腰又是我!同事定案後又愛放馬後砲怎麼辦?

讀者投書:

我有一個同事,就先讓我姑且稱他為「好好先生」吧!
不管大家提出什麼樣的建議,他總是只會應聲說「好」。
你覺得他是個好相處的人嗎?才不咧!!!!!!!
實際上,他總在會議結束後,偷偷的LINE我說「欸欸欸,我覺得其實不要加這個比較好欸,你覺得呢?」又或者更直接的說「恩,我後來想想,我認為這樣寫不對。」每次看到他的訊息,都會白眼翻到外太空。
為什麼就是不願意在開會時提出?總要事後再千方百計的私下影響別人哩?姑且不論好好先生的想法是對是錯,這樣子來陰的,搞到最後我又得重新做過(有時候還要被老闆罵)。天哪…真的好累喔…面對這種同事該怎麼辦勒?
— 台北:黃先生

你們是否有那種什麼都說好的同事,貌似非常好相處,但日子久了才發現,他總愛在會議結束後,約你私下出去喝酒,然後以委屈的姿態說,其實他覺得大家做的決策有誤,應該要照他的想法去做才能有較好的結果。

每次每回都使用相同的手法,先同意後再私下推翻結論,說穿了,就是藉由其他的手段無視多數決的結果,最終的目的就是要所有人都依他的去做。

如果做這件事的人是老闆,當然就只能摸摸鼻子照著他的要求繼續工作;但若是同事,直接戳破他又搞得場面很難看,究竟有沒有其他的解法呢?

有的!
今天就來給大家三個小技巧,讓你再也不用對馬後跑同事森77!

迂迴戰術

有的人這樣做是有意為之,他知道當下如果爭辯,他不一定能獲得多數的支持,所以先暫時妥協。待事後會再試圖扭轉他人想法,他其實非常聰明,會私下與其他成員聯繫,各個擊破。既然他都使用這樣的方式來應付,那何不以牙還牙呢?回答「我需要時間思考一下」,爭取時間後,在回覆他之前,記得先整理清楚自己的思緒。

開心職場不建議大家為反而反,在整理頭緒的時候,還是要反覆思考各種可能性,然後釐清到底他提出的想法是否真的更有建設性,能為大眾帶來更高的效益。

如果他說的有理,只是之前自己沒想到,那就放下成見,好好的幫助他去做吧!

把球丟回去

當他跟你私下討論的時候,很明顯的可以看出他的想法行不通,這時候千萬不要直接反駁說「這樣不行」、「這樣不對」,也不要想試著解釋他的意見有誤的原因。他會選擇這種方式私下講,就代表他對自己異常的有自信,就算你試著溝通,多半也是聽不進去的狀況。所以建議大家不用白費唇舌,用「開放式問句」把你的疑慮包裝成「想要聽更多他的想法」提出,讓他去重新思考及解釋,例如:「那照你的想法,接下來我們應該做什麼?」。並針對他的回應,再提出新的問題給他,用這種技巧的精髓就是務必給他山一樣多的問題

這樣做有兩個好處:

一、改變他的想法

或許他真的有盲點,經過你的提醒後他才發現。
不直接戳破盲點而留個台階給他,才不會變成「即使他認同你的意見,但基於面子問題還是持續堅持己見」這種搞得大家很難做事的狀況。

二、拖延時間

如果他無法立即回答,勢必得再重新整理思緒才能回覆你。而這種人通常要花較多的時間思考,因此通常等到他有結論反駁的時候,時間的限制已經不容整個團隊再更改決策了。那就會依照先前的決定進行啦!

訴諸群體

如果你有八成的把握能確定其他人不會認同他的意見,又不想花時間跟他耗下去。最好的辦法就是告訴他,自己針對他的決策沒有太多的想法,但覺得私下討論不太好,建議他直接向群體發起會議討論。記得不可以直接說「其他人說好的話,我沒意見」,這種說法可能讓他覺得其實你是反對的,那無異於幫自己樹敵;另外就算他沒這麼想,也可能持續「私下」的與其他人溝通,各個突破,結果就會失控了。

他會選擇私下聊,其實就是無法招架多人同時對他提出疑問,並且不擅於在團隊中引導大眾想法。因此重啟會議,大多結果是會維持原本的決策,也能讓大家都看到他在工作中做了哪些小動作。

以上這三種方法,不論你想使用哪一種,對付馬後砲同事,切記「不要直接否決他」喔!因爲惟有不讓他感受到你的反對,才有辦法讓結果照著你想要的方向走喔!


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惡靈退散!面對發散同事的10種驅魔大法

開心職場近期收到一則投書:「我最近碰到一件困擾的事,公司裡有個同事,平時是個沒有想法的人,也稱不上好相處,每次只要合作時,不管討論的內容是什麼,同事總是Get不到大家討論的重點。

像是有一次,公司要製作一支宣傳影片,正當大家努力聚焦影片的主軸時,他卻反覆跳針說『我覺得要XXX的運鏡,然後我們可以找OOO藝人來參與演出。』當下真的完全無法溝通,總覺得他一直不斷把話題跳開,無限發散,請問我該怎麼辦?」

大家有沒有遇過上述這種狀況:每次跟某位同事合作,都因為他太過發散,導致你累到爆炸,幾乎想自我了斷?

應付這種同事,我們給大家的建議是,直接放生他

你可能會想,可是同事之間合作本來就是一個團隊精神,如果同事太發散,就由我來聚焦收攏,不就好了?

但問題是 — — 這類同事是連「最根本的邏輯思考」都沒有,換句話說就是無腦。這事是狗改不了吃屎,遇到這種狀況就算你用盡心思的教導他,也沒辦法有任何改變的。所以真的強烈建議你,不要白費唇舌啦!

請盡量避免和這種類型的人合作,但如果真的非常不幸的又被安排共事,請遵循以下幾個原則,來維持自己內心的平靜。

★如果是個沒有主見的人

1. 先擬好結論再討論

如果時間充足,請花一點點的時間,自己先釐清整體的方向、該做些什麼內容,再約對方進行討論會議。會議開始,搶先說出你的想法,覺得應該要做些什麼以及該怎麼做。對方若是一個沒想法的人,他不會去爭論,就會順著你的方向走。也不需要擔心事後會再反駁什麼,因為他太過發散,會議結束的當下,心思就已經完全不在這件工作上了。

2. 不要爭論,直接下結論

開會討論時,他說話就當一陣風吹過,不時的點頭和應聲,讓他覺得你有在聽。不需要反駁他,因為他聽不懂所以不會起作用。靜靜地等他說完之後,以堅定的語氣說出你覺得該怎麼做,然後加一句結論,覆蓋一張卡結束這回合。

3. 交付最簡單的工作

分配工作的時候,不要任性地強調「公平」。如果公平地分工,最後他的成果不能使用,你還是得全部重頭來做。那不如就丟給他些最最最簡單、最不需要思考的工作,例如倒咖啡跑跑腿,或者是查些資料蒐集訊息。至少他的失敗不會擾亂你的工作進度,運氣好的話,說不定有10%他交給你的資訊可以使用,那就謝天謝地了。

4. 指派工作要仔細明確

交代工作的時候,務必明確告訴他你要的內容是什麼。這邊指的明確,不是點出他需要辦的事情的「方向」,而是需要明確到每個流程內容都需要有完整的細節。這邊以市場調查來做舉例。

錯誤範例:「我要五個競爭品牌的業績和店鋪資訊」

正確示範:「我要五個禮盒單價在500–1000中間的賣月餅的品牌,請你列出他在哪些城市的哪些地方有通路,數量是多少。另外給我這五個品牌的今年度每個月的銷售總額。」

最好的方法是直接把你所有需求列成表格讓他填,最不容易出錯,否則也可能發生明明想要數據資料,他卻給你長篇論文,還得自己從內容找資訊的崩潰狀況!

5. 統整規劃自己來

先前已經提過,工作開始前地討論部份要盡量搶得先機,但不只是一開始的討論。合作期間只要涉及到「規劃或統整」,建議大家親力親為。我想,如果你是個對職涯未來有期許的人,應該是不樂見自己的努力全部付諸東流吧!所以多做一點,確保你的努力不會白費,才是比爭論工作量多寡還要更實際的作法。

★超級有主見的人

1. 不要爭論,全聽他的

討論的時候,跟應付沒主見的笨蛋一樣,記得點頭應聲。切記不要發表任何的想法,因為他聽不進去,而一有其他意見時,他的思緒又會被拖到更遠的外太空,那就真的沒完沒了了。所以,不管他說什麼,不要浪費時間爭論,照他說的就對了。

2. 推薦他做領袖

為了不要讓他愚蠢又毫無邏輯的爛成果變成你的責任,因此主動推舉對方作為本次任務的負責人反而也是一種策略。這邊指的負責人並不一定要是行動上的「負責人」,也可以是名義上的「負責人」。什麼叫名義上的負責人,簡單的說就是由他擔任對應主管或客戶的窗口,別人自然而然就會產生他是本次任務的「負責人」的印象。那之後的成敗當然就會是由他來承擔,你們也就可以稍稍放心一點。

3. 不要追工作追進度

當負責人的形象建立起來後,就不要主動詢問任何事情。他如果沒說話,就不要自找工作(麻煩),否則辛苦建立的負責人形象毀滅,你又得重新擔回責任,而且是接續前面莫名其妙的邏輯,那真的是自找罪受。

4. 一個口令一個動作

像當兵一樣,他沒說就不要做。他說了,請你追問他要什麼內容,然後依照他指定的內容做出成果就好。千萬別因為發現他邏輯有誤就想試圖導正,也不要擅自多加其他的內容或細節,所有超出他指示的項目都有可能觸發他的白痴腦袋大爆炸,接著就會有更多無謂的討論和無意義的衍生工作。

5. 以最低要求完成工作

當不幸的和這種人合作時,請在一開始就要有自知之明,這次的工作不會有好結果,直接放棄吧!但完全不做的話會傷害到自己的專業形象,既然不該做,又不能不做,那就以60分的力氣,達成任務要求就好。接著把重心放在其他的工作項目上,讓自己分散注意力,心裏也好過一點。

以上是開心職場分享給大家的小技巧,希望不幸遇到這種同事的你們都能絕地逢生!


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靠邀又是我!遇到摸魚不做事的同事該怎麼辦

打混摸魚不做事的人,我想大家在大學分組報告的時候,多多少少都有遇過吧。這種人真的非常非常非常的討人厭!!!(因為真的太討人厭了,所以要講三次)

學生時期還好,忍一忍,下一學期就不要再跟這種人同一組就好了。
但是在工作中,沒有下一個學期、更不能換隊友,想躲都躲不掉。
遇到這種同事的時候,你們會如何處理呢?
放他自生自滅?還是摸摸鼻子,苦水往肚裡吞,然後自己完成所有的工作?

今天就來告訴大家,遇到這種愛打混摸魚什麼都不做,但有成果時又要分一杯羹的爛同事,到底該怎麼對付!

爆氣之前,先坦白溝通

和氣生財,在開始進行其他手段之前,最好還是試著努力地跟他聊聊吧!

把你的真實的想法說出來,當然要記得先稍加修飾過,不要直白的就說「你他媽的都不做事,老子不爽!」

我們不厭其煩地提醒大家,能溝通的情況,就要盡量地用溝通的方式解決問題。良好的溝通可以幫你減少許多職場小人的產生。如果2–3次「正常的溝通」都無效,你的同事還是持續偷懶把工作都丟給你時,這時候才開始考慮採取比較極端的手段。

手段一、煩死他!嘮叨竟也是職場利器

首先,先把兩人的工作範疇明確的分配出來,接著訂定檢查成果的時間。當然不能拖到要繳交報告的前一天才做這件事,最好提前3–7天。都訂好之後,絕對不能什麼都不做,痴痴地等著checkpoint的到來。每天按早中晚問候進度是我們要做的事,只要遇到就問他的進度如何,有沒有什麼困難…等。

要特別留意的是,問題最好越多越細越好。
我想說到這邊,聰明的你們都已經知道目的是什麼了吧!

沒錯,就是要讓他被你煩到受不了!!

為什麼要這樣做呢?這樣到底有什麼好處?
1: 如果對方還有良知的話,他不想被你煩,就會著手完成工作
2: 當對方受不了你的嘮叨,會主動向主管提出不想跟你合作

如果是狀況二,其實也不用太擔心壞了自己的名聲,只要和其他人合作時都有好好建立良好的聲譽,不會只因為一個人就壞了你的名聲的。

手段二、挖洞給他跳!實話實說,讓大家都知道是你獨自完成的

對方擺爛,千萬不要賭氣跟著他一起擺爛。在職場上,工作沒有完成,主管是不會管到底誰做的多,誰做的少的,重點是工作沒有做完!

除了「手段一」之外,大家也可以選擇獨自完成所有的工作內容。
但為了不讓自己吃虧,這時就當個誠實的人吧!

在呈交報告時,屬名請大大的寫上自己的名字,直接了當地讓大家都知道這是你的成果,而摸魚同事什麼都沒有做。

主管和老闆的眼睛是雪亮的,日後有重要的工作,理所當然地就會教派給認真的人,當要提名升遷時,也就更容易得到好消息囉!

另外還有一種人,除了摸魚之外,還忝不知恥的要搶功勞,總是極力地爭取口頭報告的機會,想要整碗捧去。遇到這種人是最要小心的,一不注意,你的苦勞就都成為他的功勞了!

我們今天要破例的提供給大家一個很不正統的作法。(也就是說不鼓勵這麼做啦~)

如果他堅持要負責口頭報告,就給他錯誤的資訊內容吧!當他報告錯時,再立即提出正確的訊息,顯現出其實他根本沒有參與這項工作。

這個做法不推的理由,當然是因為這無異於樹敵啊!所以除非真的被逼到受不了了,才可以出此下下策喔!

以上就是今天跟大家的分享,不過希望大家都遇不到摸魚的爛同事啦!


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如何應付工作太過認真的笨蛋同事

今天又要來跟大家分享如何應付職場上討人厭的同事啦!
這次的主要的砲火對著那些「太過認真的笨蛋同事」。
在我們開始進入正題之前,先讓大家對於我們今天要攻擊的「笨蛋同事」有個基礎的概念。

也許你會想,「認真」不是很好嗎?

我同意,認真當然很好
但太認真,就是不好

每個工作修羅場多少都會有那種認真過了頭,永遠都在堅持一些他覺得很重要的小細節(但實際上根本沒人care)的同事,結果卻耽誤了專案時程,導致同事一起挨罵收屍。而這個『用力魔人』卻還是維持一貫風格,堅持自己這樣的做法是對的,永遠都聽不進去別人的話。

面對這樣的人,你要說他錯嗎?其實部分而言他也沒有錯,堅持完美總是好的,只是他誤會了任務的重點是先求有再求好。工作就像交期末報告,期限內交一半,有分數;超過死線沒有按時繳交,沒分數。

好啦~話不多說,現在就趕緊告訴大家遇到這種笨蛋的時候,該怎麼解法:

一、苦口婆心的講道理

在職場上求生存,勢必得顧及到同儕的心理感受。若要不破壞彼此的和諧,溝通永遠都是第一選項。

第一次合作時,請你先試著和他講道理,明確的讓他知道「先完成大架構再開始執行細部的加強作業」是為了避免無法在時限內交出成果。但在溝通的同時,切記不可以讓他覺得你覺得他的做法是錯的!

表現出你欣賞他的精益求精,但礙於時間的不得已,所以只好退而求其次的先完成大方向再美化。這樣的方式會更容易被他接受。

二、你做主架構,讓他來加強

如果溝通無效,你又必須和他合作一個計畫。可以考慮從一開始的分工就讓自己居於主導的位置,這樣你可以掌控大進度,避免耽誤死線的時辰,然後由他來進行細部的作業和加強。

當你的整體架構都完成了,就不必擔心因為他的過於龜毛造成的嚴重後果,而他也能夠發揮長才,協助你把計畫變得更完美。這種截長補短的方式實際上在分工能獲得極大的效益,你安心,他也開心。

三、直接向主管求助

最後這一步真的是逼不得已才能使出的招數。通常這樣太過認真的笨蛋同事,對自己都有相當的自信。所以以同事的立場去跟他分析利弊,他未必能夠接受,最終的辦法就是直接請主管對他下達指令。

請主管告訴他,他已經偏離了主管要的方向,並請他修正。不過在做這步時,請儘量小心不要讓他發現是你去請求主管的協助,最好能利用「向主管報告進度」的名義,讓主管發現到情況不對勁,而主動去和你們提出一步的指令。盡自己所能地減少對自己的職場人際關係的傷害就對了!

希望以上提供的三個方法能夠協助大家成功的征服這類型的同事,讓我們一起加油!征服職業修羅場,擺脫社畜行列吧!

若需應付其他討人厭同事,請參考:
靠邀又是我!遇到職場媽寶怎麼辦?
「你那麼厲害?啊就自己做」職場自大狂的應對守則


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「你那麼厲害?啊就自己做」職場自大狂的應對守則

不知道大家有沒有遇到過這樣的同事:他非常有自信,自信爆棚而且自以為是。這種自爆哥每次都非常堅持己見,要求大家照他的做法做。明明大家都知道依照他的方式一定開天窗,但他又太過強勢,於是結果總是做完以後被主管罵完,再從頭來過。

我知道你心中一定浮現了某個名字,但先別想他了,今天我們就要來告訴大家,遇到這樣的人該如何是好。

遇到自爆哥,就讓他自爆吧!

其實遇到這種人,應對的方式非常簡單,就是讓他錯。(當然要選擇讓他犯錯的事件,不能隨便讓他毀了上百萬的單)

相信大家都是非常上進的人,所以一定覺得很怪,向來鼓勵大家把事情做到好的開心職場怎麼會說出「讓他錯」這種話。那就讓我們分析一下~

為什麼就讓他錯?

遇到過度自信又固執的人,如果我們也堅持己見跟他硬碰硬,往往會因為意見分歧僵持不下,連事情都沒做完,最後被主管罵。
被罵了之後自爆哥反而會覺得「都是因為你沒有聽我的,所以才會錯」。因為沒有依照他的方法做,所以全部的問題都不是他的責任;因為他沒有錯,他當然就不會思考自己的方法和態度需不需要修正。而你們之間的歧異和衝突就會無限循環,沒有解決的一天。

用佛系應對,打破固執惡循環

如果我們就隨著他的方法做,也許好巧不巧就被他矇對了,那當然最好,畢竟事情還是解決了。如果他矇錯了,重點來了:請記得千千萬萬不要去幫他收拾善後!

自己擦屁股,才會知道自己的屎有多臭。

當然,如果他真的是一個過分自信的人,他是不會承認自己有錯的,可是這會是一個機緣,讓他開始思考是不是自己的方法有問題。你們之間極差的合作關係也才有改善的轉機。

不過,在用這種佛系大法應對的時候,還有兩點要特別注意:

第一點,請不要藉機挖苦或諷刺他

如果趁機挖苦他,那真的就是往死裡打,只會讓你們的關係惡化。這時候該做的是盡量協助他去修正、完成現階段的工作事項,釋出一點善意,他才有機會改變以前冥頑不靈的態度。

第二點,用「建議」取代「指令」

要是他態度軟化,主動向你討教的時候,記得用「建議」的方式告訴他正確的方法,這樣比較容易讓過度自信的人聽進去,他才會去思考究竟是哪個環節出了問題。

這就是我們常常聽到的「試誤學習」,這個方式除了可以用來應對同事之外,哪天開始帶下屬也能運用到。適當的放手讓屬下去做,如果犯錯了,他們就能從中學習,找到另外的方法改進,也因此才能成長。

希望大家看完之後不要再怒火攻心啦!

放輕鬆,就照他的方法做,錯了一次兩次之後會好轉的~


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豬隊友退散!5招教你成為職場人氣王

職場中充斥著魔鬼上司,小職員們通常最在意的就是如何「處理」和上司之間的關係。但千萬不要忘記了,你身邊的同事也要顧好好,畢竟如果沒顧好,這些同事可能會成為職場上最大的絆腳石啊~

且慢,我們今天不是要來靠北同事。

俗話說得好:

今天要化干戈為玉帛,教你用5招建立好人緣,杜絕豬隊友同事!

不要成為老鼠屎

寫在最前,要成為人氣王,首先請大家自我反省一下,自己平常的工作模式。

請對自己的工作再多用點心,自己份內的事情請自己完成。如果總是做不完,或者做不好,搞得其他同事必須來幫忙擦屁股,可想而知,馬上就會讓自己變成大家的眼中釘啦!

當然,如果要獲得同事的青睞,快速並且正確地把工作完成,營造你是個「優秀的人」,就會讓人更想和你合作。

盡量多賣一點人情

這通常會發生在部門和部門之間,我們都常常會遇到失控的狀況,比如說客戶突然增加要求,時限將近,但又不得不做,這時候就會希望設計部門可以多協助擔待一點。如果他們就只是跟你說「不行!沒辦法!」我想你心裡一定是幹意滿點吧!同理,在遇到其他人向你要求一些方便的時候,如果不是太過分的事,就盡量做吧!但要記得說「依照規定事不行這樣的,這次我特別幫你…」不管怎樣,還是要讓對方知道規矩,不是每次都可以這樣隨便。我們是就事論事但知道變通,這就是大賣人情的好機會。下次你有需要的時候,就是要人家連「不」都說不出口。

投其所好討交情

面對別人偶爾的求助,在自己工作已經完成且合理的工作範圍內,就請不要拒絕你親愛的同事。當然除了工作上的小小幫忙外,其他小小的給予,也更能帶給別人好印象。例如:同事生理期,主動的買杯熱飲給她;又或者,同事正在找房子,看到合適的廣告就順手轉傳給他。但切記,不要為了做這些事情去探人隱私,否則就很有可能踩到大地雷囉!

如果太刻意的攀關係,反而讓人渾身不舒服,所以這樣的「施予」,才能讓人覺得你是真的關心「他」,而不只是單純為了討好。

有福同享,適時的推銷同事

當你的案子被主管誇獎的同時,別忘了順手推那些曾經給予協助的同事一把!如果總是一副所有事情都自己獨自完成,理所當然的自己享受所有的功勞,那旁邊那些幫過你的人當然會滿腹怨念。那就不用再期待別人下一回的協助,倒是可以開始小心不要被懷恨在心的「好夥伴」們反咬一口。

不過,雖然說叫大家要推同事一把,還是要衡量輕重,記得總是把自己擺在第一位,其他人只是協助的角色,搞得喧賓奪主對自己是沒有好處的。另外就是,千萬不要不小心推反了方向!

抱怨不會讓你升官發財

我知道大多數的人都在職場上受盡委屈,即便你和你親愛的同事都受了相同的委屈,想要用這個立基點拉近和同事之間的關係,或者只是單純想要一起抱怨一下。我們都誠摯的建議大家打消這個念頭。在這個人人為己的社會,尤其又在職場之上,不要傻傻地以為真的有那種能和你永遠站在一條船上,為你掏心掏肺赴湯蹈火的好麻吉。抱怨久了不僅惹人厭,更有可能讓這些成為你未來的把柄。因此,就算是別人開的頭,也簡單並簡短的回答就好,不要一股腦地就把心中最深沉的怨念全部說出來。這樣才能保全自己,也不被人討厭。

今天先跟大家分享幾個辦公室好人緣小撇步,其他的我們下集分曉 😉


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靠邀又是我!遇到職場媽寶怎麼辦?

有一種同事,明明跟你同期進公司,每次遇到問題卻都沒辦法處理,只會奪命連環扣,打到你接電話並且幫他解決為止。

踏馬的工作不會自己做嗎?在家當媽寶,出外還要當活寶?!

記得我剛踏入職場的第一份工作,在我的部門有一位和我同時加入公司的新人A。同樣的年紀,同一天加入公司,又剛好被分配到同一個部門,天哪!這樣的機緣巧合,不就是上天賜給我的好朋友兼好同事嗎?

就這樣,我們開始一起學習,一個月後被指派一起執行一個計畫。
殊不知,這就是噩夢的開始…

明明參與同一場會議,會後A總是跑來問我剛剛決定了什麼;參加了一樣的教育訓練,結果執行時卻什麼都不會,不斷地來向我討教。被當作小老師已經滿惱人了,但我最不能理解的是,後來連他落後的進度也都變成我的業障!!

工作是團隊合作,拖油瓶再拖你也要拉著他跑

被指責進度落後,剛開始我怨恨主管不明是非,為什麼就單罵我一人。後來我才漸漸了解到,主管根本不會理會我們的合作的狀況,而只在乎合作的結果。

即使我完成了我這部分的工作,只要同事A的工作沒有完成,我們整個案子就算是沒有完成。因為我們處於同一個工作團隊,所有的成敗都得要一起分擔,一部分沒完成就是全部沒完成,沒有例外。

為了避免類似的事情再度發生,我不再將這類低能的同事視作『同輩』,而是視為『新人』對待。對付這些『老新人』很簡單,就是幫他們列待辦清單,讓他們清楚知道要完成哪些事情。

有比較有差異,踩著草包上位才是真功夫

或許你會覺得,為什麼我跟拖油瓶領一樣的薪水,卻要多幫他擦屁股?

這麼想就大錯特錯了!應該要換個角度來思考,這就是能夠突顯自己的大好機會,根本是上天賜給你的禮物。

藉由各種代辦事項的交接(這時候要記得善用e-mail副本給主管們),正巧可以展現出你和同梯的能力高下,主管們可以清楚的看到你除了完成自己份內工作外,更具備有帶領他人的能力,或許就成了下次晉升名單中的一員啦!就算真的不小心有了閃失,大多數主管也都只會意思式的稍稍唸你一下,不會真的用力鞭策。所以可以安心啦~

希望大家看完這篇文章,都不要再多花時間抱怨身邊的草包們,反而要感謝有了他們,讓自己有機會更上一層樓唷!


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